Commandes
Nous faisons notre maximum pour traiter les commandes rapidement. Si vous souhaitez modifier ou annuler une commande, contactez-nous dès que possible. Si la commande a déjà été expédiée, la modification ne sera plus possible.
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Nous prévoyons de proposer des cartes cadeaux. Si elles ne sont pas encore disponibles, elles arriveront prochainement.
Livraison/Expédition
Nous livrons en France et en Europe. La liste complète des destinations disponibles apparaît au moment du paiement. Si votre pays ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à nous écrire au : contact@milescycling.cc
Les délais varient selon la destination. Une estimation est affichée au moment du paiement et confirmée dans l’email d’expédition.
Dès l’expédition, vous recevez un email avec un lien de suivi.
Retours & échanges
Oui. Les retours sont acceptés selon nos conditions de retour (article non porté, non lavé, avec étiquettes et emballage d’origine). Les modalités complètes sont disponibles sur la page Livraison & retours.
Si vous souhaitez échanger pour une autre taille, contactez-nous. Selon la disponibilité, nous vous indiquerons la meilleure procédure (échange ou retour + nouvelle commande).
Une fois le retour reçu et contrôlé, le remboursement est effectué selon le moyen de paiement initial. Le délai peut varier selon votre banque.
Tailles & ajustement
Consultez notre Guide des tailles et prenez vos mesures avec un mètre ruban. Si vous êtes entre deux tailles, choisissez la taille inférieure pour un fit plus ajusté, ou la taille supérieure pour plus de confort.
Nos maillots sont conçus pour une coupe ajustée, orientée performance.
Nos cuissards offrent un maintien ferme sans compression excessive, avec un confort pensé pour les longues distances.
Produits & entretien
Nos produits sont développés avec des partenaires européens spécialisés dans la confection haut de gamme.
Nous recommandons un lavage à 30°C, à l’envers, avec une lessive douce, sans assouplissant, et un séchage à l’air libre. Retrouvez toutes les instructions sur la page Instructions de lavage.
Oui. Les matières et les coupes sont sélectionnées pour assurer respirabilité, confort et durabilité sur les sorties longues.
Contact
Vous pouvez nous écrire via la page Contact ou directement à contact@milescycling.cc
Envoyez-nous un message en précisant votre demande (presse, collaboration, distribution, événement). Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.


