Shipping policy

Zones de livraison :
La livraison est limitée aux zones disponibles au moment de la commande : France, Union européenne, Royaume-Uni, États-Unis et Japan.

Transporteurs :
Colissimo, Mondial Relay et Chronopost.

Délais d’expédition :
Les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré après confirmation de paiement.

Délais de livraison estimés :

• France : 2 à 3 jours ouvrés à domicile, 3 à 5 jours ouvrés en point relay
• Union européenne : 3 à 5 jours ouvrés en livraison standard, 1 à 3 jours ouvrés en livraison express
• États-Unis : 6 à 7 jours ouvrés.
• Japan : 6 à 7 jours ouvrés.

Options et frais de livraison :

Les frais de livraison seront calculés avant le paiement et dépendent du type de livraison choisi.

Suivi des colis :
Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande afin que le client puisse suivre l’acheminement de son colis.

Colis perdus ou endommagés :
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le client doit contacter le transporteur en premier lieu. Si le problème persiste, il peut ensuite contacter le service client à l’adresse : contact@milescycling.cc.

Variations de délais :
Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande (soldes, fêtes, etc.).

Modification de la Politique d’expédition :
MILES & Co se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions de livraison et les zones desservies, ces modifications prenant effet immédiatement après leur publication sur le site.